Häufige Fragen
Alles zu Bestellung, Versand, Rückgabe und Mystery Boxen.
Was ist in einer Mystery Box?
Eine bunte Mischung aus Spielzeug, Trend-Produkten, Haushalts- und Lifestyle-Artikeln. Der Warenwert liegt immer über dem Kaufpreis.
Wie schnell wird versendet?
Bestellungen bis 14 Uhr verlassen in der Regel noch am selben Werktag unser Lager. Lieferzeit in Deutschland: 1–3 Werktage.
Ab wann ist der Versand kostenlos?
Ab 44 € Bestellwert versenden wir innerhalb Deutschlands kostenlos.
Welche Zahlungsarten gibt es?
PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay sowie Visa und Mastercard.
Kann ich zurückgeben?
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Online widerrufen kannst du über Vertrag widerrufen.
Ist alles neu?
Der Großteil ist originalverpackte Neuware. Artikel mit dem Hinweis „Sonderposten“ stammen aus Lagerauflösungen: Die Verpackung kann geöffnet sein, der Artikel ist vollständig und wird vor dem Versand geprüft. Das steht immer direkt beim Artikel.
Was ist der Unterschied zur Live-Show?
In der Live-Show auf Instagram bietest du live mit. Im Shop kaufst du zum Festpreis – jederzeit.
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an support@schnappy.shop, telefonisch unter 0152 54919878 oder per Instagram-Nachricht an @schnappy.shop.
Noch Fragen? support@schnappy.shop oder Instagram-Nachricht.